千葉県のリフォーム！リフォームじゅうべえ

【リフォームデータ】
■香取市　H様　
■担当・久保　設計・加瀬
■内容・時期：
2003年12月　障子張替
2009年11月　洋室改修・間仕切り撤去
2010年6月　階段下収納
※インタビューの読み方：黒⇒お客様 （H様）、青⇒担当 久保、赤⇒インタビュアー吉田

リフォームをしたいと思ったきっかけは？

以前は、この部屋が4畳半の洋室と、3畳の物置に分かれていて、使い勝手が悪くて暗い感じだったんですよ。うちの親の足が悪くて移動が大変なので、あまり歩かなくてもいいように、その部屋を台所とつなげてダイニングとして使えるようにリフォームをしようと思いました。

じゅうべえとの出会いは？

障子の張替の時は、うちの親がチラシを見て電話したそうです。今回はまた親が、親戚の美容院で、じゅうべえでやったっていう話を聞いてきて、じゃあ、うちもじゅうべえに頼もうかって事になりました。たぶん、最初に障子張りを頼んだ時には、東庄から担当の方が来てくれたんですかね？私はいつも向こうの離れにいるんで、母屋の障子が全部なくなっていて、その後にピシッとなってたのを見て、それで、気がついたんです。それまでは、現場で張替をするというイメージを持ってたんですが、いったん全部引き上げて、また持って来てくれるんですね。
ただその時のどんな感じでどうだったか？というのは、全然わからないです。
吉田＞それでは、H様にとっては、じゅうべえといえば久保という感じですか？
まあ、そうですね。ただ、折込チラシの社長さんの印象が強いんで、じゅうべえといえば、やっぱり社長さんですかね。社長さんが来てくれた時、あのチラシの通りでした。笑）
吉田＞初めて会ったんですけど、初めての気がしないっていう感じですか？笑）
そうですね。あの写真のイメージそのままなんで、かなり会社のイメージになってるんじゃないんですか？
吉田＞そうですね。笑）

初対面の印象をお聞かせ下さい。

最初は、スーツだったので、驚きましたね。 工務店って言ったら失礼かもしれないですけど、作業服で来るというイメージがあったので…。スーツだったので、きちんとした印象でしたね。

じゅうべえに決めた理由は？

それはやっぱり過去の実績ですよね。
1回頼んで、あんまりよろしくなければ2回目は頼まないですよね。笑） 吉田＞では、再度頼んでいただけるような何かがあったんですね。 そうですね。前回のが、2回目だとすると、今回が3回目で、その次もあるんじゃないかと思うんですけけどね。笑） 吉田＞ありがとうございます！

リフォーム中はいかがでしたか？ お困りの事とかありましたか？

朝に、車を出す時の車両の入替くらいですかね。自分が出るよりも工事車両の方が早く来るので、自分が出るときには、動かしてもらってました。でも、それは工事に限らずありますしね。これはちょっと、自分のほうの都合ですから。
吉田＞いえいえ、ご迷惑をおかけしました。
あとは、職人さんっていうのは、お昼とか、外に食べに行くんですかね？だいだい聞いた話では、すぐ近くの食堂に食べに行っていたようなので…こちらのほうでは、お昼もこちらでやっていただいていいんですが…。仕事は仕事っていう事ですか？
久保＞そういう訳ではないです。外に食べに行くかは、担当した大工にもよりますし、大工によっては、自分で弁当を持ってきている者もおりますので。
ああ、そうですか。それは自分が感じた事なので、困った事ではないんですけど･･･。
吉田＞前回は誰大工さんが入ったんですか？
久保＞渡辺大工ですね。渡辺大工って社長の一つ上なんですよ。確か同じ中学校で野球部で一緒だったそうです。
職人気質の無口な感じで、余計な話はしない。っていう感じでしたね。手際良くて、あっという間に終わっちゃうんですよ。職人気質の人は違うなぁと思いましたね。ですから、すべてお任せで、何か言う事はないですね。

実際にリフォームをして感じたことは？

まあ、当然リフォームっていうのは、それなりのお金をかけるんですけど、かけた気持ちが結果的に無駄じゃなかったっていうのは、実感しました。
吉田＞ありがとうございます。すごく明るくていいですね。
ええ、ここがこんなに明るいってのが、リフォームしてわかりましたね。前の部屋は、薄暗い感じがしたんです。ただ、窓は同じなんですよ。内装が変わっただけで。
吉田＞この部屋の真ん中に壁があったんですか？
四畳半と、三畳の部屋に分かれていて、間に壁があったんですよ。四畳半の方は、暗い内装で、黒に近い感じでした。光は同じように当たっているんですけど、感覚的に薄暗かったんですよ。
吉田＞やっぱりクロスの色ですかね？
クロスの色で、だいぶイメージ変わっちゃってますよね。三畳の方は普通に白っぽいクロスだったんですけど、如何せん、物置になっちゃっていたので、それはそれで、感じは良くなかったですね。 一応、完成予想図も作ってもらって、本当にその通りになるかな？っていう気持ちもあったんですけど、実際に出来たら、その通りだったんで、良かった！と思ったんですよ。 それで、部屋も綺麗になったんで、テレビラックとテレビもそれに合わせて新たに買ったりしてね。ここにいる時間が長くなって、特に冬なんかは、台所からすぐ料理を運べるようになったので、楽になりました。 うちの親は、今の和室の部屋が慣れちゃっているせいか、あまり居ないんですけど、でもだんだんとこちらに居ることが多くなるんじゃないですか？足が悪いので移動とかも考えると大変ですからね。 以前、台所から和室に料理を運ぶ時にひっくり返って、肩を脱臼しちゃったんです。そういう怖さもあるんで、ここで料理を食べようって言ったんです。朝来たらひっくり返ってたんで、その日は大変でした。何があるかわからないですからね。

じゅうべえにして良かったこと、気に入っている所はどんな所ですか？

良かったって言ったら、施工中の様子や、施工して頂いた仕上がりですね。そうじゃなければ、また頼もうという事には無らないと思うので。
久保＞待機はしてないです。最後の作業が終わって、配送の者に連絡を取ったら、行けるかな～？ってちょっと、あいまいな答えだったんですけど、ちょうど工事が終わった頃に行けて良かったです。
そうだったんですか？最後の工事が終わって、車が出てったと思ったら、また戻ってきたので、あれ忘れ物かな～？と思ったんですよ。でも、そうではなくて、片付けに来ましたって言うから、その時はいい意味で、ちょっと驚きました。
吉田＞ありがとうございます。工程がうまくいったっていう事ですね。
久保＞今回も頑張って、工程を組ませていただきます。
12月の工事の時には、うちの親が1週間くらい前倒しで、工期を早くしてくれるように頼んだんですよね。こっちの都合なんですけど、確か寒いから早く工事を終わらせて、冬には出来てるようにってね。予定を組んであるのに、それを無理やり早めてもらってご迷惑をかけましたが、結果的に良かったです。

今後じゅうべえが気を付けなければならない事をご指摘ください。

やっぱり、今までの品質ですかね。
チラシで、旭店ができると載ってましたけど、お店が大きくなるっていうことは、忙しくて手が回らないっていう事も出てきちゃうかなって思ったんですよ。注文を受けるっていう事は、それだけお客さんの所に伺うことが増えるっていうことですよね。
久保＞増えていきますね。合間、合間を見つけて伺ったりとか。
まあ、大きくなるのはいいんですけど、逆に今度は捌ききれなくなる可能性っていうのは大丈夫なんですか？
久保＞今の所なんとか、大丈夫です。笑）
あの、工事とかの日程がだんだんずれてくるってこともあるんですか？
久保＞場合によっては、あるかもしれないです。2年くらい前なんですけど、1ヶ月とか工事を待ってもらったりしました。
そうですか？じゃあ、その時の状況でという事ですか？うちみたく、早くしてくれって言うような要望になると困っちゃいますね。
久保＞ご迷惑をかけないように、やり繰りをしていかないといけませんね。
ここの工事をやったときも、廃材をいいタイミングで、終わったと同時に片付けに来てくれたじゃないですか？そのタイミングの良さは、今のその定員だからいいんじゃないかなって、そう思っちゃったんですよ。またお願いするっていうきっかけは、そういう事も含まれてると思うので、忙しくなったから、品質が落ちるとか、工期が遅れるとか、せっかく良いイメージの会社なのに、悪いイメージになってしまわないように、それは今後お願いしたいです。大丈夫なら、お店が広がるのは、良い事ですね。

これからリフォームをお考えの方にアドバイスをお願いします。

大それたことは、言えないですけど、やっぱりリフォームですから、当然必要になるわけですよね。それこそ、信頼できる施工の業者の方に頼むというのが、まずは大事じゃないですかね。自分もなるべく宣伝します。
吉田＞ありがとうございます。
工事をすると工事車両が来ますよね。そうすると「あれ何か変わったか？」って、近所の方が見に来るんですよ。そういうのも、宣伝になってますよね。
一番強い宣伝ですね。

その他、ご意見・ご要望があればお聞かせ下さい。

やっぱり、今までの品質ですかね。
チラシで、旭店ができると載ってましたけど、お店が大きくなるっていうことは、忙しくて手が回らないっていう事も出てきちゃうかなって思ったんですよ。注文を受けるっていう事は、それだけお客さんの所に伺うことが増えるっていうことですよね。
久保＞増えていきますね。合間、合間を見つけて伺ったりとか。
まあ、大きくなるのはいいんですけど、逆に今度は捌ききれなくなる可能性っていうのは大丈夫なんですか？
久保＞今の所なんとか、大丈夫です。笑）
あの、工事とかの日程がだんだんずれてくるってこともあるんですか？
久保＞場合によっては、あるかもしれないです。2年くらい前なんですけど、1ヶ月とか工事を待ってもらったりしました。
そうですか？じゃあ、その時の状況でという事ですか？うちみたく、早くしてくれって言うような要望になると困っちゃいますね。
久保＞ご迷惑をかけないように、やり繰りをしていかないといけませんね。
ここの工事をやったときも、廃材をいいタイミングで、終わったと同時に片付けに来てくれたじゃないですか？そのタイミングの良さは、今のその定員だからいいんじゃないかなって、そう思っちゃったんですよ。またお願いするっていうきっかけは、そういう事も含まれてると思うので、忙しくなったから、品質が落ちるとか、工期が遅れるとか、せっかく良いイメージの会社なのに、悪いイメージになってしまわないように、それは今後お願いしたいです。大丈夫なら、お店が広がるのは、良い事ですね。

これからリフォームをお考えの方にアドバイスをお願いします。

以前一緒に来た設計の方は、今回は来ないんですか？
久保＞以前の工事のように壁を取るとか、構造上の問題がある時などは、建築士の資格を持ってますので一緒にお伺いさせて頂いてますが、以前工事をさせていただいた時に、ある程度見させていただいたので、今回は加瀬は一緒ではないです。
この家の図面っていうのは、自分は出してないですよね。そういうのは、もうある程度わかるんですか？
久保＞見させていただいた箇所なら、ある程度わかります。
そうですか。本来は、この部屋には壁だけじゃなく柱もあったんですけど補強して柱を取ったんですよね。そうしないと、空間が取れなかったので。 久保＞補強になると、天井が弱冠下がったりする事があるんですけれど･･･。 それは、ないですね。
久保＞一つの部屋としてすっきりしましたね。
すっきりしました。自分たちは、柱が補強を兼ねてるっていうのがわからないので、取っちゃえばって思うんですけど、そうはいかないんですね。笑）
もう、本当にそういう部分でも、またお願いしたいんですけど、いつも来てもらうばっかりで、営業所のほうには、1回も行ってないんですよね。近くまでは行くんですけどね。用もないのに、迷惑じゃないか？って思って。
久保＞是非、遊びに来てください。
離れの家も今ちょっとやりたいと思ってるんですよ。ウッドデッキが古くなっちゃったんで、それを撤去して、代わりの物にしようかと…。せっかく作るんであれば、それなりに見栄えのいいものをと思うんですけど、それはまた、追々やりたいと思います。
久保＞また加瀬とお伺いさせていただきます。
まあ、要望と言えば、今の品質は落とさないでっていうことですね。あとは、久保さんが多忙で具合が悪くならないでってことですね。笑）
久保＞息抜きしながら、頑張ります。笑） 吉田＞ありがとうございました！

【リフォームデータ】
■香取市　H様　
■担当（茂木）
■内容・時期：2010年4月　キッチン改修工事
※インタビューの読み方：黒⇒お客様 （H様）、青⇒担当 茂木、赤⇒インタビュアー吉田

リフォームをしたいと思ったきっかけは？

奥様＞ずっと直したいと思っていたんですよ。床が痛んじゃって、歩くと地震が起こっていたんです。床板だけじゃなくて、地盤が宙に浮いているような状態になっていて、歩くたびに台所中がグラグラ揺れていたので、それがすごく怖くて、床もいつ抜けるかっていう状態だったので、とりあえずそこは何とかしてもらいたいなと思っていたんですけど、まさかここまで綺麗にしていただけるとは思ってもいませんでした。
茂木＞最初にお伺いした時は結構床が痛んでいて、私の体重で乗って、お見積りを作る前に解体しちゃったらどうしようって思いました。笑）
奥様＞本当にそんな感じでしたね。笑）
茂木＞解体した時に大工から説明があったかもしれませんけど、Ｈ様邸の土がすごく柔らかいんですよ。砂浜の砂くらい柔らかくて、その砂に束を支える束石を置きますよね。それで周りの砂がドンドン重みで逃げちゃって、その分ぐらぐらしちゃっていたんです。今回少し転圧をかけさせていただいたんですけど、土の改良っていう所までは至っていないので、もし何かあった時には、収納庫から下に入って点検させていただきます。
奥様＞それがいいですよね。前までは、床下なんて見る事もないし、点検とか確認も出来なかったので、これからは安心です。

じゅうべえとの出会いは？

吉田＞最初は、ご主人様が佐原店にご来店していただいたんですよね。
奥様＞そうですね。「台所の床がしょうがないんだよな」って言った時に、「じゃあ、俺ちょっと知ってる所があるから、そこに頼もうか。」って急にやる気になって。
時々「台所しょうがないよね。」って言うと、「そうだな～」って言ってはいたんですけど、勢いじゃないですけど、思った時がやりどきみたいな感じで、「じゃあ、やっちゃおうか！」って急に決まっちゃって。
茂木＞ご主人様は、思い立ったらすぐ行動みたいな感じですよね。
奥様＞そうですね。あんまり考えないで、思い立ったらぱ～っといっちゃうから、良く言えば勢いがあるかな。
茂木＞ショールームに一緒に行ったときも、奥様がキッチンを決めている間に1人でカップボードを決めてしまうとか。笑）
奥様＞まあ、いい面もあれば、悪い面もありますよね。笑）
でも私が割と細かいことを考えちゃって、吹っ切れないタイプで、夫は考えないでぱ～っと行ってしまう感じなので、ちょうどいいんじゃないんでしょうか？勢いも大事ですよね。
吉田＞夫婦でうまくバランスが取れてるんですね。笑）

初対面の印象をお聞かせ下さい。

吉田＞奥様から、茂木を見たときの印象はいかがでしたか？
茂木＞なんでも言ってください。笑）
奥様＞そうですね、悪い印象はなかったですよ。わりとこう、営業らしく人懐こい感じで雰囲気的にもアットホームな感じで、馴染みやすい方だなと思いました。精神誠意みたいな感じがあって、好印象でした。

じゅうべえに決めた理由は？

奥様＞なんだったんでしょうか？やっぱり茂木さんのおかげ？笑）
最終的には夫の決定ですけど、話しをしていて感じが良かったっていうのは、大きいと思いますよ。技術的な面とか金銭面とかは私がそんなにいう事でもないですし、細かいこともわかりませんけど、丁寧に説明してくれたなっていう印象はありますね。

リフォーム中はいかがでしたか？

奥様＞トイレもお貸しするという約束でしたし、来た方みんな「すいません。」って声を掛けて使ってくれましたし、仕事も一生懸命やっていただきました。
一番長くいた大工さんも、1人で大変だなと思ってお手伝いしてあげたいくらいだったんですけど、私がうっかり手出しもできないですし、本当に一生懸命良くやっていただきました。
大工さんも話しをしてみると結構おもしろくて、ちょうど年が一緒のお子さんがいらっしゃるって言っていたので、そのせいもあるのかもしれないですけど、私はあまり人と会う機会がないので、職人さんたちとちょっとお話しできたのも結構楽しかったです。
まだ工事が始まる前ですけど、最初は台所の床と壁の工事でお願いしたんですが、お彼岸明けまで始まりが延びるって事になって、そのおかげでショールームに行ってみたんですよ。
吉田＞最初は、キッチンは交換しないというお話でしたが・・・。
奥様＞ええ、やっぱり揃えるとなるとかかるものもかかりますし、私からそんなに、あれもこれもと言いにくかったので、そのままでもいいかなあ～と思っていたんですけど、ちょうど着工が延びたので、ラッキーだったなぁと。
茂木＞最初お伺いした時には床と壁と天井と、キッチンパネルと掃除のしやすい換気扇をつけて、という工事だったんですよね。お彼岸までに終わらせるか、お彼岸後に始めたいというご希望で、今から工事をするとお彼岸にかかってしまうので、お彼岸後に工事を始めさせていただく事になりまして、着工までに少しお時間が出来たんです。
それで清掃面や収納面も加味して、もしその間にショールームに行けるお時間あれば一緒にいかがですか？とおすすめさせていただいたんです。そしたら、システムキッチンを決めていただいて。 奥様＞そうですね。今思えばせっかくまわりを綺麗にするのに、そのままっていうのもね。
流し台もはずしてみると、裏のほうが随分傷んでいましたね。普段は表面しか見えていないので、裏の事はわからなかったんですけど、開けてみるとすごく傷んでいましたから、これを機に変えて良かったなと思いました。収納も揃えた形で決めることが出来ましたので、今から思えばキッチンを変えるいいチャンスだったなと思います。
茂木＞でも、おせっかいだと思われてるだろうなぁと思ってたんですよ。自分でもおせっかいかなと思いながらも、以前、工事が終わってから変えておけば良かったなって言われて、もっと強くご提案すれば良かったなと思う事がありまして、お時間に余裕があればと思い、おせっかいながらもご提案させていただいたんですけど・・・。
奥様＞いえいえ、そのおかげで綺麗に出来ましたので良かったです。

実際にリフォームをして感じたことは？

奥様＞作っていく過程では、少しづつ出来てきて、『今日はここが出来た。明日はここかな？』って結構楽しみに見ていて、出来上がった時も、自分の家じゃなくて別荘とか、全然別の世界に行ったような感じがしましたね。
照明も明るいし、子供もすごくはしゃいで「ここに入るとテンションあがるね。」って言って、「床がつるつるで、ムーンウォークができる！」って言ってやっていましたよ。笑）
それと何かね、声がすごく響くんですよね。密閉してあるせいなのかな？
茂木＞断熱材も入れたので、以前よりは断熱効果はあがってると思います。それで、響くんですかね？
奥様＞あとガスコンロなんですけど、掛けっぱなしにすると、火が自動で弱火になって、そのままおいておくと勝手に消える機能がついていてびっくりしたんです。じゃあこれからは、安心だなと思って。結構気をつけているつもりでも、ちょっと片付けてる間にとか、思ったより火が強かったりして、焦げたりしたことが何回かあったんですけど、今度は機械が感知してくれて、これは素晴らしいなと思って、機械の便利さにはものすごく感心しました。
若い人だけじゃなくて、年とってからも金銭的に余裕があれば、ガスコンロだけでも新しいのに替えたほうが危なくないなと思います。危険な状態になる前に機械が火を消えてくれるという機能は、使ってみてすごくありがたかったです。ちょっとそこまで予想してなかったので驚きましたし、替えて良かったなと思います。
茂木＞私どもが、「消し忘れ防止機能がありますよ。」とか「お掃除しやすくていいですよ。」とか言っても、やっぱり実際に使ってみるまではどんなものかっていうのがあまり良く伝わらないんですよね。
奥様＞そういう説明を聞いたのかどうかもちょっと良く憶えていない。笑）
平らでお掃除がしやすいっていうのは聞いた覚えはあるんですけど、消し忘れ防止機能っていうのは、説明を聞いたかどうかも憶えていないです。それで実際に使ってみて、すごいこれ弱火になってる！とか消えた！とか、すごくいいなと思いました。
自分の実家でも、過去にも消し忘れで鍋を何回も焦がしたって話しをしてますし、まして年配になると忘れやすくなるんですよね。焦がすだけで済めばいいですけど、本当に危ないので、年配の夫婦であってもガスコンロだけだったら、そんなにかからないと思いますので、宣伝してるわけではないんですけどね。笑）この間ちょっと実家に行ってガスコンロを見た時に、危険防止の為にうちのと変えてあげたいって思ったんですよ。こういう機能本当にいいなと思いますね。
戸棚とか収納もすごく増えましたし、キッチンも収納も綺麗だし、とにかく綺麗っていうだけで気分もいいですね。やっぱり全部が綺麗だと、汚さないように丁寧に使おうっていう気にもなりますし、古いとちょっといい加減になっちゃう所がありましたけど、綺麗だとこっちも心して使おうって思いますね。でも新しいキッチンはガスコンロの脇がすぐ壁になったので、料理を作っていると壁にひじがぶつかっちゃうんじゃないかと思ってしばらく慣れなくて大変だったんです。距離感がつかめないって言うんですかね。それである日、怖がってないで壁にぶつかってみようと思って、わざとぶつかってみたんですよ。笑）それからですね。今のキッチンに慣れてきて、やっと自分のものになったような気がします。でもガス台の機能には、本当に驚きました。
吉田＞毎日のことですからね。
奥様＞そうですね。火が一番の心配事でもあるし。
子供が何かやろうとしても、フライパンに油をしいて火にかけて、ちょっとこっちで材料を・・と思ってる間にもう煙がもくもくっていう事が前はあったんですけど、今度は煙が出る前にピッピッて言って弱火になってるし、「ああ、ありがとね。弱火にしてくれたの？」って機械に話かけてます。笑）本当にこれはね、みんなに声を大にして勧めたい！そう思ってます。

心に残るエピソードがあればお聞かせ下さい。

奥様＞全部。笑）私、結構なんでも楽しんじゃうほうなので。笑）そうですね、やっぱり甲島大工さんとのお話しが楽しかったですね。笑）話してみるとおもしろい人で長くお世話になっていたので、話すチャンスも多かったので結構楽しかったなぁって。
他の職人さんも、本当に一生懸命やっていただいて本当にありがとうございましたって言いたいです。
茂木さんもお話しがおもしろくて、流し台の時もそうですけど、おせっかいかもしれないんですけどって、強く押してくるんじゃなくてひきながら、今までこういう事があったのでもし良かったらやってもらったほうが、って言うその感じが良かったですね。やっぱり今までそういう事例があったってことを言っていただけると、やったほうがいいのかなって考えることもできましたし、勧めてもらえて良かったかなと思ってます。
でもショールームに行った時は種まきの準備とかで、ちょっと忙しくなってきて、夫は別に行かなくてもいいだろうみたいに言ってたんですよ。でもせっかく言ってくれてるんだし、1回行けばいいことだから、って言ったらじゃあしょうがないなって事になったんです。だけど行ったら、この戸棚いいよなって言い出して、いっぺんに流し台と戸棚をお揃いで揃えることできました。家具屋に行って戸棚を見るとなると、実際にはまだ工事が始まっていないのにそれに合った家具を決めるって結構難しいと思うんですよ。だけどあそこだとセットで見られるので、誘っていただいてすごく良かったなと思いました。
吉田＞カタログで見ていてもどれがいいか良くわからないですよね。
茂木＞実際に触ってもらわないとね。

じゅうべえにして良かったこと、気に入っている所はどんな所ですか？

奥様＞ほかと比べることがないので、ちょっと良くわからないんですけど、でも仕上がりも大満足ですし、来ていただいた方も感じが良くて、いろいろ説明していただきましたし、職人さん達もみんな良く一生懸命やっていただいて、え？この人？っていう人は1人もいなかったですね。工事中も逆にこっちが、天気悪いのに大変だなとか、お茶もやらないで大丈夫かなって思うくらい、良く作っていただいて本当にありがたかったです。

今後じゅうべえが気を付けなければならない事をご指摘ください。

吉田＞アンケートハガキで、99点という採点だったんですけれども、あと1点はなんだったのかな～とちょっと気になりまして。
奥様＞あ、そうなんですか？たぶんその1点は、これで完璧っていうことではなくて、常に上を目指してみたいな。かっこよく言えば、驕ることなくとかたぶんそういうことじゃないかなと思うんですけど。100点ってしちゃうと、これでいいんだ。になっちゃうので、物事には100点っていうことはないと思うので、99点をつけたんだと思います。
社長さんからのお礼状がきていましたよ。

これからリフォームをお考えの方にアドバイスをお願いします。

奥様＞そうですね、それぞれの家でいろいろね、予算ですとかあるとは思いますけど、やっぱり火を扱うところだけは、なるべく最新型とは言わないですけど、安全面から思えば今の機能はとても素晴らしいと思いますので、あれはおススメです。
茂木・吉田＞ありがとうございました。

はじめにリフォームをしようと思ったきっかけは何ですか？

大たい骨を骨折して入院しているときに、先生に「お家どうなってるの？地図書いてみて。」と言われて、「地図が書けるような家じゃないんだよ。」って言ったら、それは完全に直さなきゃいけない。」って言われてな。
こうゆう事になるとは思わなくてね。
40年前に近くの大工さんに建ててもらった家で、いずれはと考えてたんだけど、金も無くて、そのまま旦那に先に逝かれちゃった。「私より先に逝かないでね。」って言ってたのに全部やりっぱなしで逝かれちゃいました。
だから、人が入れるような状態の家じゃなかった。猫屋敷だったからな。

じゅうべえとの出会いは？

甥っ子の夫婦が、病院の先生の話を聞いて全部動いてくれた。銀行勤めで、この辺歩っていたから、じゅうべえさんの事を知ってたんじゃないかな。
この近所でもじゅうべえさんでお願いしてるのは、結構聞いて知ってたしな。
本当に姉ちゃんの嫁ぎ先の人等はみんな良い人で、最初は「家で暮らせば」って言ってくれたんだけど、やっぱり気い使うからな。
「この工事やってもらうけど、おばさん払えないだろうから、家でみんなやるからな。」って言ってくれてな。でも「傷害保険が下りたから、払えるよ」って言ったら、「随分えらかったんだねえ、おばさん」って。
1人ぼっちだから保険だけは食費を切り詰めてでもしっかり入ってた。こんな事になって、みんなに世話になってるけど、こういうお返しの仕方もあるんだなって思ったよ。

じゅうべえに決めた理由は？また、リフォーム中はいかがでしたか？

入院中だったから、みんな甥っ子夫婦がやってくれたんだよ。

実際にリフォームをして感じたことは？

生きる勇気が湧いてきた。
入院中は、帰ったらどうなんのかな？これからどうやって生きていけばいいのかな？って考えていたんだけど、今はそんな事考えなくても良くなって、職人さんって本当にありがたい。
びっこでも横歩きしながら台所に立てるように出来てるし、背伸びしちゃダメと言われていたから、みんな手が届く所にあってね。
風呂は当分入れないと思ってたけど、帰ったら完全に入れるようになってて、先生の言いつけ通りに良く出来ててびっくりしたよ。こんなに良く出来て1人で入るにはもったいない。前はシャワーがなくてね。汗かきだからシャワーが大好きで、天国に行くまでの我慢だと思ってたのに、生きてるうちにシャワーが浴びれるようになるなんて、夢のようだよ。指一本で、追い炊きも出来るし。笑）
病院の先生も「お家どうなった？」って心配してくれて、「もう私1人で十二分に生活出来るよ。」って言ったら、千葉大の先生がわざわざ遊びに来てくれてな。先生もびっくりしてたよ。
姉ちゃんも「こんなに良く出来て、職人さんてありがたいねえ。」って褒めてくれた。
母親も旦那も心配しながら亡くなって、こんなに良くなるとは思ってないだろうからな。天国に行ったら報告しなきゃ。
本当に夢みたいで、1人になると歩んだ道を思い返して、今までのお返しを今もらっているんだなと、何でも嫌だと思わずに笑って頑張ってきたからな。

じゅうべえにして良かった事、または気に入っている所はどんな所ですか？

やってもらった人は皆、感謝してんじゃないかな。100％みんなありがたいと思ってるよ。
月に一度送ってもらっている新聞を見て、みんな感謝してるのは同じだなーと思ったね。外に出たくても1人じゃなかなか出られないから、この新聞見て外に出た気持ちにならせてもらってる。
今度近所に、三浦さんの名刺と新聞持って行ってこようかな。やってもらいたいという人がいたら、声をかけるのでお願いします。
みなさんに感謝の言葉を伝えてください。

これからリフォームをお考えの方にアドバイスをお願いします。

これから、年寄り抱えている家なんか早く直してやったほうがいいな。特におトイレは早く直したほうがいいよ。365日毎日、一番大事に使わなきゃいけないとこだかんな。
風呂も、姉ちゃんは週に何回かしか入んない。掴まって歩ってるから、風呂に入るの恐ろしいんだろうな。早くやってもらった方がいいよ。
みんなまだ家みたいに、バリアフリーになっていないから、家見た近所の人等は、「随分良く直してもらっていいねえ。」って言ってる。何とかして皆にやってもらいたい。
作ってくれる方は大変だろうけどな。笑）

耐震工事や水まわりの改装など、大型改築工事のご依頼をいただいたＭ様。 ２ヶ月という長期のリフォーム工事が無事おわり、写真撮影と一緒にインタビューに伺いました。

はじめにリフォームをしようと思ったきっかけは何ですか？

家の中で何ヶ所か床の傷みが気になって、床を直すなら他も一緒に直しちゃおうと
考えたのがきっかけですね。

じゅうべえとの出会いは？

チラシかな？
はじめは他社に相談してたんだけど、じゅうべえさんにも話を聞いてみようということ
で、お店（成田店）に行ってみました。

じゅうべえに決めていただいた理由はなんですか？

「大工集団」っていうところかなぁ･･･家を任せるなら、やっぱり大工が大事だと思って
たので。じゅうべえさんは代々大工で続いてるし、信用できると思って。
あとは、はじめて成田店に話を聞きにいったときに、担当の椎名さんの対応がよかった
のもそうですね。家のこともいろいろ知ってて、話もしやすかったし。

リフォーム中はいかがでしたか？

大変だったね！（笑）　荷物の置き換えとかも大変でね～。正直、体調も崩しました。
色を決めるのも一苦労で、カタログ１冊見るだけで疲れちゃうんですよね～。
でも、渡辺大工が本当によくやってくれてよかったです！お世話になりました。
工事中もいろいろと相談しながら進められて、そのおかげでずいぶんと部屋も明るく
なってよかったです。

リフォームしてみて、その後いかがですか？

キレイになってよかったですね～。床も丈夫になったし。
新しい床はほこりが落ちると目立つから、そうじもする気になるんですよね。（笑）
あと、納戸がすごくいい！使いたい物をすぐ出せるしね～。収納がたくさんできたから、
全体的に動線が短くなった気がしますよ。
お風呂もいいし、トイレもいいし、キッチンも使い勝手が良くなりました。
あとはＩＨもいいし、軟水器を入れたのもいいし･･･もう本当によかったです。（笑）
耐震工事もしたので、家が頑丈になって安心できますよ！

直筆の声

はじめにリフォームをしようと思ったきっかけは何ですか？

孫（女の子）が中学生になって独立した部屋をもつのに、 私達の部屋を譲ることになったので、別の６帖の部屋を１０帖に広げて私達の部屋にしようと思ったのがきっかけですね。

じゅうべえとの出会いは？

先代（４代目）と友達なので、ちょっと話を聞いてみたんですよ。
実は前に別の会社で工事をしたことがあったんだけど、その時にいい加減な請求を出されて･･･。 それで信用できる会社を探していました。

じゅうべえに決めていただいた理由はなんですか？

以前別の会社でリフォームをしたら嫌な思いをしたので、信用できる会社を探してたんだけど、 担当してくれた鈴木さんの人当たりを見て、「この人なら任せておける」と思ったんです。 男らしいというか、なんというか･･･テキパキしてるでしょ。そこで決めました。

リフォーム中はいかがでしたか？

何度も工事してもらってるんだけど、いつもよくやってくれますよ。 みんな仕事も丁寧だし、きっちりしているし。 社長が元大工だからかなぁ？そういった職人のマナーや指導を徹底しているのが、 仕事を見ててわかりますよ。

リフォームしてみて、その後いかがですか？

お風呂も部屋も、広くなってよかったです。広いと、気持ちもいいですよね。 昔のお風呂は小さかったので、今お風呂で足を伸ばせるのが本当にうれしいです。 秋頃に外壁を塗り替えたいと思ってるんだけど、それも今度見に来てもらいたいなぁ。

直筆の声

はじめにリフォームをしようと思ったきっかけは何ですか？

以前増築したことがあったんですが、古くなってきたので、内装をリフォームしようと思ったのが 今回のきっかけです。
（ご主人）

じゅうべえとの出会いは？

チラシを見たのが最初かなぁ･･･。
知り合いに大工がいるんだけど、恩を売ったり買ったりするのが嫌いなものでね。 とりあえず参考程度に話を聞いてみようと思って、店に行ったんです。（ご主人）

じゅうべえに決めていただいた理由はなんですか？

はじめは話を聞いてみるだけのつもりだったんだけど、話をしてみたら担当の久保さんがすごく一生懸命聞いてくれて。 事務的じゃなくて、本当に私たちのことを考えてくれているかんじがして、 そこからどんどんじゅうべえさんに惹かれていったんです。(奥さま）

リフォーム中はいかがでしたか？

甲島大工さんが、明るくて、仕事も本当によくやってくれました。 収納を工事してもらったときも、私の要望からいろいろと考えてくれて、 角を丸くしたり、取り外せるようにしたり、あとは気になっていた風通しも良くしてくれたんです！ 使う人の身になって考えてくれるから、私たちのイメージを超えた仕上がりに大満足！
職人さんからのちょっとした提案が、私たちにとっては『得』になるのよね～。

リフォームしてみて、その後いかがですか？

内装をリフォームしたら、とてもキレイになって、部屋も明るくなりました！ 孫があそびに来たときに、家がキレイになってて喜んだんですよ。
それを見たら私たちも嬉しくてねぇ～。喘息持ちの（義理の）息子も、 ほこりを気にせず泊まれるようになったし。よかったです。
あとは、ゴキブリやねずみが出なくなったのがすごく嬉しいの！
古い家のときはよく出たんだけど、それがなくなって本当に助かってます。
リフォームしてキレイになって、本当によかった。主人に感謝してます♪　(奥さま）

直筆の声

ご夫婦手づくりの思い出深い住まいを４か月という期間をかけ、全面リフォームさせていただきました。
今回のインタビューにも快くご協力いただき、ありがとうございました！

リフォームをしたいと思ったきっかけは？

夫婦手作りで1年間かけて、建てた家だったんですが、水廻りの傷みがひどくなってきて、主人が定年したら、また直そうという話もあったんだけど、体力的に考えても大変だろうという事になり、リフォーム会社に頼もうという事になりました。 でもやっぱり、孫のためですかね。

じゅうべえとの出会いは？

以前からお付き合いしていた工務店に相談して、この金額でどうにかならないか？と予算を提示して頼んだのに、その予算よりも大きな金額で見積りを持って来て、その予算では何も出来ないよ。と言われてしまい、体調を崩したこともあって、一度はリフォームすることを諦めてしまいました。

そんな時、娘が友達に相談した所、リクルートのグッドリフォームを担当してる先輩にその友達が声をかけてくれて、じゅうべえさんを紹介してくれたんです。

初対面の印象をお聞かせください。

悪くなかったですよ。
私、気に入らないと、その場で帰ってもらっちゃうので　笑）
以前から、どうしてもロフトが欲しかったんだけど、前に相談した会社は中二階のプランで、引越しをしてくれないとできない。と言われ、金銭的に無理があってあきらめたんですが、椎名さん達が、はじめて来てくれた時に、設計の方がくもの巣だらけになりながら、屋根裏にも登ってくれて　「ロフト、これなら出来ますよ。」と言ってくれたんですよ。うれしかったですね。

じゅうべえに決めた理由は？

家の脇の土手の土留めの工事も一緒にお願いして、合わせて予算内でやってくれるというので、お願いしました。
本当は、屋根と外壁もやりたかったんだけど、椎名さんがそれは後からでも出来るから、先に中をやってしまいましょうと言ってくれて。サッシも入れ替えたんだけど、後からでも外壁は貼れるという事だったので。あとからもったいなかったっていう工事はしないからと椎名さんが言ってくれました。

リフォーム中はいかがでしたか？

大変でしたよ。　笑）
長かったし、暑かった。
大工さんも職人さんもみんな暑かったでしょうね。
お茶はいらないと言われてたんだけど、あの暑い中一生懸命やっているので、ちょっと一杯でも冷たいお茶を出してあげたいと思って。一生懸命やってなかったら、お茶なんてださないんだけどね。みんな一生懸命だったから。
大工さんもきちんとお礼を言ってくれたし。

あと、物の移動が大変でしたね。私せっかちなので、後でやるって事ができなくて。

実際にリフォームしてみて感じたことは？

あったかい！
明るくなった！
綺麗になった！家の中がスッキリした！

前は隙間風だらけで、冬はストーブガンガンに焚いて1年中灯油を買いに行ってたんだけど、今年は家の戸を開けっ放しでもちょっとストーブを点けとくだけで、すごくあったかい。リフォームしてから、エアコンを新しく買ったんだけど、それをつけなくても充分。
床にも断熱材を入れて、窓もペアガラスになったからかな。光熱費も安くなってるんじゃないかな。
今まではお魚を焼くときとか換気扇をつけなくても良かったのに、リフォームしたら台所の煙がこもるようになってね。あぁ換気扇つけなくちゃって！それだけ隙間だらけだった
って事でしょうね。

あと、ねずみがいなくなりました。笑）前は天井で運動会してたんだけどね。笑）
リフォームしてるときに、夜出て行くのが分かったんですよ。

今まで姿見の鏡がなかったんだけど、ユニットバスにしたら、ついてるでしょ。それで、おなか周りが気になって、今はお医者様に相談してできる限り毎朝ウォーキングをするようになりました。

思い描いた住まいのイメージやこだわった点は？

とにかく収納がなくてね。自分で方眼紙を買ってきて、図面を書いてみたりしてました。

まずは、
床下収納。　既存の物と、新しく作ってもらった物。梅干や梅酒を毎年作っているので、保存する所がないと。今は二つあり、使い分けをして便利です。

システムバス脇の収納。お客さんが来た時は壁にすっぽりおさまるようになってて、使う時は、キャスターつきでスムーズに引き出せるの。

　

あと、
和室の納戸。少し増築して棚も自分で考えて作ってもらって、お客さんがきたら、布団とか、掃除機とかすぐしまえるように、手前側には棚をつけないようにして。奥の棚の所にハンガーパイプを段違いでつけて、奥にはオフシーズンの物、手前にはオンシーズンのもの、棚と壁の間にもう一本パイプをつけて今着ていく物をかけたりして、とにかく使い勝手がいいようにしました。あと箒とか、以前はトイレの手前側に置いていたんだけど、今はまとめてこの納戸にしまっています。すっきりしていいですよ。

そして何と言ってもロフト。ずっと欲しくてね。
本当はリビングの方から上り下りしたかったんだけど、構造の関係で、無理だったみたいで、でもその位置を変えたおかげですごく広いロフトが作れて満足してます。あとそのロフトから天井裏にでられるドアをつけてもらいました。

あとは、カーテンの開け閉めで出るほこりが嫌である雑誌の事例で洋間に障子を合わせているのを見て、フローリングなんだけど障子にしてもらいました。ただ、最初雪見障子で頼んでたのに、普通の障子が来ちゃって。でもすぐきちんと雪見障子に変えてくれましたよ。光が入って明るくていいですね、私、太陽の光って大好きなんです。

これだけ良くやってもらったから、あとは使う私たちがいかに使い勝手を良くしていくかですね。そうゆうのを、考えるのもすごく好きで、楽しいですよ。

これは私の夢なんだけど、ロフトから屋根に出れる窓を作って、洗濯物を干せるバルコニーが欲しいんですよ。あと、浄化槽から下水にかわるので、その開いたスペースを利用してもっと大きなお風呂にしたいですね。まあこれは、あと何年生きるかわからないから、次の世代の話になってしまうんでしょうけどね。

皆さんのそれぞれのお気に入りの場所を教えてください。

みんなリビングがお気に入りです。

　 　

じゅうべえにして良かった事、または気に入っている所はどんなところですか？

今までの話でだいたいは分かってもらえると、思うんだけどね。

手の届く範囲は壁の角を円く処理してあったりして、小さい子がいても安心ですね。

社長さんが来てくれた時に、エアコンが一台ですむようにとか、飾り棚を作る事とかを、提案してくれて、今では季節ごとに飾りを変えるのが楽しみになってますよ。
棟梁もより良くなるように、常に考えながら仕事をしてくれてましたね。

今後、じゅうべえが気をつけなければならない事をご指摘ください。

お風呂のリモコンがビニールに包んで外に置きっぱなしになっていたことがあって、ガス屋さんが気がついて、ダメになっちゃうからと渡してくれて。棟梁に預かってもらっていたんですけど、工事が終わって使おうと思ったら、やっぱりダメになっててね。工事して置き忘れちゃったんだろうけど、確認して欲しいですよね。

壁にクロスを貼ってしまったので、どこに釘を打てばいいか、わからなくなってしまいました。貼る前に写真は撮っておいたんですけどね。自分達で作った家なので、だいたいの事はわかるので、このへんかな？ってことで時計を掛けたり、鏡をかけたりしています。 （ここになら、釘を打てますよ等のアドバイスをすれば良かった）

これからリフォームをお考えの方にアドバイスをお願いします。

うちは余裕がなかったからしょうがなかったんだけど、できれば工事中は引越ししたほうがいいですね。

ご主人の転勤を機に、関西から千葉へ移り住んで早40数年。多趣味なご夫婦で、ホノルルマラソンにも4回出場したという経歴の持ち主です。 いつも明るく仲の良いお２人に,私たちスタッフも元気をいただいています。

きっちんが暗い事にお悩みだったＳ様。思い切って工事をして良かったとおっしゃって頂きました。その明るくなったキッチンを眺めながら、ほんわかムードの奥様に今回の工事のお話をお伺いさせて頂きました。

増築・水廻りリフォーム・新築改装をさせて頂いたO様。
O様のこだわりがいっぱい詰まった、まるでインテリア雑誌から抜け出したような素敵な空間で椎名・岩井と共に、お話を伺ってきました。お料理上手で気さくな奥様と、寡黙ながら優しそうな旦那様とのお話は、時間を忘れる程、楽しいひとときとなりました。
奥様から、「夢のようです。」とおっしゃって頂き、椎名、岩井はもとより私まで胸が一杯になりました。O様ありがとうございました。